Royalsea ist eine Online-Plattform, die sichere und komfortable Bedingungen für Wetten und Glücksspiele bietet. Wir halten uns an hohe Standards, um die Rechte und Interessen unserer Nutzer zu schützen und einen zuverlässigen Spielbetrieb zu gewährleisten.
1. Altersbeschränkungen
Royalsea hält sich streng an die Altersbeschränkungen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Der Zugang zu Spielen und Wetten ist nur für Nutzer möglich, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter in ihrem Land erreicht haben.
- Altersüberprüfung: Um die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen, können wir von Nutzern Dokumente anfordern, die ihr Alter bestätigen.
- Kontosperrung: Sollte sich herausstellen, dass ein Nutzer minderjährig ist, wird das Konto dauerhaft gesperrt.
- Genauigkeit der Angaben: Nutzer sind verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen, insbesondere was ihr Alter betrifft.
2. Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen
Royalsea setzt sich für verantwortungsvolles Spielen ein und bietet seinen Nutzern Werkzeuge zur Verwaltung ihrer Einsätze und Kontrolle ihrer Spielaktivitäten.
- Limits: Spieler können eigene Limits für Einzahlungen und Wetten festlegen, um ihre Ausgaben zu kontrollieren.
- Überwachung: Analyse-Tools helfen den Nutzern, ihre Spielaktivitäten zu überwachen und das Risiko einer Abhängigkeit zu verringern.
- Zugangsbeschränkungen: Nutzer können den Zugang zu ihrem Konto vorübergehend oder dauerhaft einschränken, um ihre Spielaktivitäten besser zu steuern.
- Unterstützung: Unser Support-Team steht jederzeit bereit, um Fragen zum verantwortungsvollen Spielen zu beantworten und Unterstützung zu bieten.
3. Datenschutz und Sicherheit
Royalsea nutzt modernste Technologien, um die persönlichen Daten der Nutzer zu schützen und die Vertraulichkeit der Informationen zu gewährleisten.
- Verschlüsselung: Alle persönlichen Daten werden mit modernen Verschlüsselungstechniken gesichert, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
- Kontosicherheit: Wir empfehlen die Verwendung von sicheren Passwörtern und den sorgfältigen Umgang mit diesen.
- Datenschutz: Persönliche Daten der Nutzer werden ohne deren Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben, außer in gesetzlich vorgeschriebenen Fällen.
4. Fairness und Transparenz
Royalsea gewährleistet faire Bedingungen und einen transparenten Spielablauf für alle Nutzer der Plattform.
- Zertifizierte Spiele: Alle Spiele auf der Plattform sind unabhängig zertifiziert und garantieren faire Spielbedingungen.
- Audits: Die Plattform wird regelmäßig unabhängig geprüft, um den höchsten Standards in Bezug auf Sicherheit und Qualität zu entsprechen.
- Rechtliche Transparenz: Wir halten uns strikt an alle gesetzlichen Bestimmungen im Bereich Wetten und Glücksspiel.
5. Kundensupport
Der Royalsea-Kundensupport steht rund um die Uhr zur Verfügung, um alle Fragen im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform zu beantworten.
- 24/7-Support: Sie können uns jederzeit per Chat, E-Mail oder Telefon erreichen.
- Professionelle Unterstützung: Unsere Experten bieten qualifizierte Hilfe und lösen Probleme schnell und effizient.
Royalsea verbessert kontinuierlich seine Dienstleistungen, basierend auf dem Feedback der Nutzer, um eine sichere und angenehme Spielumgebung zu gewährleisten.